من هي الجهات الفاعلة بقطاع البنك التشاركي بالمغرب؟

يتكون القطاع البنكي التشاركي بالمغرب من العديد من الفاعلين ، نذكر من بينهم الرئيسيين:
• بنك المغرب، البنك المركزي للمغرب أنشئ في سنة 1959 بموجب الظهير الشريف رقم 1-59-233 وهو الفاعل الرئيسي المكلف بتقنين وضبط القطاع البنكي. من بين المهام الأساسية الموكلة إليه مراقبة النظام البنكي التشاركي وضمان سيره.

• المجلس العلمي الأعلى: واحد من الهيئات التابعة لوزارة الأوقاف والشؤون الإسلامية أحدث في سنة 1981 بموجب الظهير الشريف رقم 1-80-270. مهمته بالقطاع البنكي المغربي هي إ صدار آراء بخصوص مطابقة المنتوجات البنكية التشاركية لمبادئ ومقاصد الشريعة الإسلامية.

• المجموعة المهنية لبنوك المغرب، جمعية مهنية أحدثت في سنة 1943 وكل البنوك ملزمة بالانضمام إليها. وهي تتطرق للمواضيع التي تخص البنوك التشاركية بغية تحسين هذا النشاط الجديد بالمنظومة البنكية المغربية.
. شركات التأمين التكافلي من المنتظر أن تعمل قريبا بالمغرب على اقتراح خدمات للتأمين التكافلي؛ وستكون عبارة عن منتوجات تأمين مطابقة لآراء المجلس العلمي الأعلى.
. هيئات التوظيف الجماعي ستعمل قريبا على طرح الصكوك بالسوق المالية مطابقة لآراء المجلس العلمي الأعلى. من المنتظر أن تتيح هذه الأدوات المالية التشاركية للبنوك إمكانية إنجاز استثمارات بتوظيف سيولتها المالية أو تعبئة الموارد لتمويل نشاطها.

هل المنتوجات والخدمات المقترحة مطابقة للشريعة الإسلامية؟

إننا نقترح منتوجات وخدمات مطابقة لآراء المجلس العلمي الأعلى الذي يضمن من خلال توصياته مطابقة العرض البنكي التشاركي لمبادئ ومقاصد الشريعة الإسلامية.

ما هي المنتوجات والخدمات المقترحة من طرف BTI Bank؟

نحن نقترح جميع المنتوجات التشاركية المرخص بها لحد الآن من طرف المجلس العلمي الأعلى للأبناك التشاركية و هي : حسابات تحت الطلب وتمويل المرابحة العقارية. كما نلتزم بتزويد زبائننا بمنتوجات جديدة فور التوصل بآراء مطابقة للشريعة من لدن المجلس العلمي الأعلى.
كما سنعمل على اقتراح جميع الخدمات البنكية التي تلبي حاجياتكم الشخصية والمهنية، إلى جانب التدبير اليومي لأموالكم.

ما مفهوم تمويل المرابحة؟

هي صيغة للتمويل بحيث يشتري البنك الملك الذي اختاره الزبون ويمتلكه فعلا ثم يبيعه البنك له؛ على أن يسدد ثمنه على دفعات خلال مدة متفق عليها مسبقا من طرف البنك والزبون.

كيف يتم احتساب هامش الربح ؟

هامش الربح مطابق لعمولة البنك على وساطته في حالة المرابحة لاقتناء وإعادة بيع الملك للزبون.

ما مفهوم هامش الجدية؟

هامش الجدية عبارة عن مبلغ مالي يودعه الزبون لدى البنك كضمان على إنجاز التزامه بإبرام عقد المرابحة. يعاد هذا المبلغ للزبون فور إبرام عقد المرابحة أو في حالة تراجع البنك أو تراجع الزبون.
أما في حالة تخلي الزبون بعد شراء البنك الملك، فإن هامش الجدية آنذاك يستعمل لتعويض البنك عن الخسارة المالية التي قد لحقت به عقب تخلي الزبون عن إبرام عقد المرابحة.

هل يمكنني إنجاز تسديد مسبق ؟

من الممكن إنجاز تسديد مسبق. يمكن للبنك، وبمبادرة منه، التخلي عن كل أو عن جزء من المبلغ المطابق لهامش الربح.

هل يجوز للبنك التشاركي الاستثمار بجميع الأنشطة؟

بإمكان البنك التشاركي الاستثمار بجميع الأنشطة الاقتصادية المطابقة لمبادئ الشريعة الإسلامية. وعليه، فإن ألعاب الحظ والقمار، والأنشطة التي لها ارتباط بصناعة الكحول، و تربية الخنزير أو حتى التسلح-والتي تعتبر مضرة بالبشر- فهي قطاعات لا يجوز للبنك التشاركي الاستثمار بها.

من هي الجهات الفاعلة بقطاع البنك التشاركي بالمغرب؟

يتكون القطاع البنكي التشاركي بالمغرب من العديد من الفاعلين ، نذكر من بينهم الرئيسيين:
• بنك المغرب، البنك المركزي للمغرب أنشئ في سنة 1959 بموجب الظهير الشريف رقم 1-59-233 وهو الفاعل الرئيسي المكلف بتقنين وضبط القطاع البنكي. من بين المهام الأساسية الموكلة إليه مراقبة النظام البنكي التشاركي وضمان سيره.

• المجلس العلمي الأعلى: واحد من الهيئات التابعة لوزارة الأوقاف والشؤون الإسلامية أحدث في سنة 1981 بموجب الظهير الشريف رقم 1-80-270. مهمته بالقطاع البنكي المغربي هي إ صدار آراء بخصوص مطابقة المنتوجات البنكية التشاركية لمبادئ ومقاصد الشريعة الإسلامية.

• المجموعة المهنية لبنوك المغرب، جمعية مهنية أحدثت في سنة 1943 وكل البنوك ملزمة بالانضمام إليها. وهي تتطرق للمواضيع التي تخص البنوك التشاركية بغية تحسين هذا النشاط الجديد بالمنظومة البنكية المغربية.
. شركات التأمين التكافلي من المنتظر أن تعمل قريبا بالمغرب على اقتراح خدمات للتأمين التكافلي؛ وستكون عبارة عن منتوجات تأمين مطابقة لآراء المجلس العلمي الأعلى.
. هيئات التوظيف الجماعي ستعمل قريبا على طرح الصكوك بالسوق المالية مطابقة لآراء المجلس العلمي الأعلى. من المنتظر أن تتيح هذه الأدوات المالية التشاركية للبنوك إمكانية إنجاز استثمارات بتوظيف سيولتها المالية أو تعبئة الموارد لتمويل نشاطها.

هل المنتوجات والخدمات المقترحة مطابقة للشريعة الإسلامية؟

إننا نقترح منتوجات وخدمات مطابقة لآراء المجلس العلمي الأعلى الذي يضمن من خلال توصياته مطابقة العرض البنكي التشاركي لمبادئ ومقاصد الشريعة الإسلامية.

ما هي المنتوجات والخدمات المقترحة من طرف BTI Bank؟

نحن نقترح جميع المنتوجات التشاركية المرخص بها لحد الآن من طرف المجلس العلمي الأعلى للأبناك التشاركية و هي : حسابات تحت الطلب وتمويل المرابحة العقارية. كما نلتزم بتزويد زبائننا بمنتوجات جديدة فور التوصل بآراء مطابقة للشريعة من لدن المجلس العلمي الأعلى.
كما سنعمل على اقتراح جميع الخدمات البنكية التي تلبي حاجياتكم الشخصية والمهنية، إلى جانب التدبير اليومي لأموالكم.

ما مفهوم تمويل المرابحة؟

هي صيغة للتمويل بحيث يشتري البنك الملك الذي اختاره الزبون ويمتلكه فعلا ثم يبيعه البنك له؛ على أن يسدد ثمنه على دفعات خلال مدة متفق عليها مسبقا من طرف البنك والزبون.

كيف يتم احتساب هامش الربح ؟

هامش الربح مطابق لعمولة البنك على وساطته في حالة المرابحة لاقتناء وإعادة بيع الملك للزبون.

ما مفهوم هامش الجدية؟

هامش الجدية عبارة عن مبلغ مالي يودعه الزبون لدى البنك كضمان على إنجاز التزامه بإبرام عقد المرابحة. يعاد هذا المبلغ للزبون فور إبرام عقد المرابحة أو في حالة تراجع البنك أو تراجع الزبون.
أما في حالة تخلي الزبون بعد شراء البنك الملك، فإن هامش الجدية آنذاك يستعمل لتعويض البنك عن الخسارة المالية التي قد لحقت به عقب تخلي الزبون عن إبرام عقد المرابحة.

هل يمكنني إنجاز تسديد مسبق ؟

من الممكن إنجاز تسديد مسبق. يمكن للبنك، وبمبادرة منه، التخلي عن كل أو عن جزء من المبلغ المطابق لهامش الربح.

هل يجوز للبنك التشاركي الاستثمار بجميع الأنشطة؟

بإمكان البنك التشاركي الاستثمار بجميع الأنشطة الاقتصادية المطابقة لمبادئ الشريعة الإسلامية. وعليه، فإن ألعاب الحظ والقمار، والأنشطة التي لها ارتباط بصناعة الكحول، و تربية الخنزير أو حتى التسلح-والتي تعتبر مضرة بالبشر- فهي قطاعات لا يجوز للبنك التشاركي الاستثمار بها.

كيف تتقدم بشكاية إلى بنك التمويل والإنماء؟

يمكنك تقديم شكايتك عبر هذا الموقع من خلال علامة التبويب “اتصل بنا” أو عبر إحدى القنوات التالية:

  • عبر البريد إلى المقر الرئيسي للبنك الكائن ب 157 شارع الحسن الثاني الدار البيضاء
  • عبر البريد الإلكتروني information@btibank.ma
  • مباشرة في أحدى الوكالات، حيث يمكنك وضع شكاية كتابية، مع ذكر اسمك الكامل وعنوانك البريدي أو عنوان بريدك الإلكتروني وإعطاء نسخة إلى مستشارك البنكي للإقرار بالاستلام.
  • أو عن طريق الهاتف، بالاتصال على الرقم 0801050404

كم من الوقت تستغرق معالجة الشكاية وكيف أحصل على الجواب؟

تتم المعالجة في مدة أقصاها 40 يوم عمل وفقًا للأحكام التنظيمية المنصوص عليها من قبل بنك المغرب و 45 يوم عمل لرسوم السداد المتأخر. سيتم إرسال الجواب على شكايتك عن طريق الوكالة التي لديك فيها حساب أو عبر البريد

هل أنت غير راضٍ رغم الإجابة على شكايتك؟

يمكنك الاتصال بالوسيط المصرفي CMMB عن طريق البريد على العنوان التالي: زاوية الحسن الثاني و أحمد التوكي 20080 الدار البيضاء.
أو إرسال شكايتك إلى بنك المغرب على العنوان التالي:277 شارع محمد الخامس، صندوق البريد 445 – الرباط – المغرب